購物政策

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一般條款與細則

訂購

1.     一旦下單，即表示您同意以指定價格購買所選產品。訂單一經提交，將無法取消。

2.     我們會透過 WhatsApp 確認收到您的訂單。

3.     我們會盡力處理經 Smart Take Trading Limited 網上商店所接收的所有訂單。但若因庫存短缺或供應狀況變更等原因無法處理訂單，我們將不承擔任何責任。

4.     如我們取消您的訂單，將透過 WhatsApp 通知您。任何已扣除的款項將於訂單日起三十（30）天內退還。您同意我們不就因此而產生的不滿意承擔任何賠償責任。

價格與付款

1.    我們致力確保 Smart Take Trading Limited 網上商店所列的價格及產品資訊為最新，但保留隨時調整產品價格及其他細節的權利，恕不另行通知。

2.    我們接受 Visa、MasterCard、銀聯、American Express（AE）、支付寶及現金付款。

購買產品

1.     您同意並接受，已購買的產品在任何情況下均不接受退換、取消訂單或退款。

2.    Smart Take Trading Limited 客戶服務人員會於確認訂單後兩（2）個工作天內聯絡您安排送貨日期。

3.     除非另有說明，客戶一般會在訂單確認後五至七（5-7）個工作天內收到通知以安排取貨（辦公時間：星期二至星期日）。

4.     所提供的預計送貨日期及時間僅供參考。如未能按預計時間送達，我們將通知您有關訂單的最新狀態。

5.     客戶可選擇順豐速遞（單次購物滿港幣 $200 或以上可享免運費）。

送貨方式

1.     順豐速遞（單次購物滿港幣 $200 或以上免運費）

2.     荃灣門市自取（營業時間：星期二至星期六 上午11時至下午5時；星期日 上午9時至下午5時）

3.     每逢星期日可於中環站取貨

退貨與換貨

1.     除非另有說明，否則一概不接受退貨或換貨。

2.    如產品在收貨時發現損壞、缺少或送錯，我們將安排退款或更換。客戶必須於收貨後24小時內致電 61891895 通知客戶服務部門。

如有任何爭議，Smart Take Trading Limited 保留最終決定權，並有權隨時更改以上條款及細則。客戶有責任於下單前查閱條款及細則。一旦下單，即視為已接受當時生效的條款及細則。